• Товар сохранен в оригинальной упаковке с фабричными ярлыками и пломбами.
• Не имеет следов эксплуатации.
• Сохранены все потребительские свойства товара.
• Имеются документы, подтверждающие факт покупки товара.

Условия возврата:

• Возвращается только стоимость товара, исключая стоимость доставки.
• Расходы на возврат товара понесенные Покупателем Продавцом не возмещаются.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара и письменного требования от Покупателя.

Срок возврата товара для физических лиц: в соответствии с Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП) — 14 дней с момента получения товара.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:

1. Проверка качества товара: Претензия рассматривается в течение 10 дней с момента получения товара.
2. При подтверждении дефектов: Если скрытые производственные дефекты подтверждены:

• Покупателю возвращается стоимость товара или производится обмен на товар надлежащего качества (по выбору Покупателя).
• Покупателю компенсируются расходы на возврат товара, если они документально подтверждены, в течение 10 дней после получения товара продавцом.

1. Если дефекты не выявлены: Если экспертиза не подтвердит наличие дефектов, товар возвращается Покупателю за его счет.

Таким образом, возврат товара ненадлежащего качества производится только после экспертизы, и компенсация расходов на возврат возможна только в случае подтверждения дефектов.

По любым вопросам Вы можете обратиться к нам используя мессенджеры для оперативной консультации.